Ako prebieha doručenie na adresu?
Vašu objednávku doručíme na presný čas, aký si zvolíte v Bratislave a okolí. Doručujeme prakticky nonstop, objednávka musí však byť dopredu spracovaná počas pracovnej doby na prevádzke. Ceny produktov na stránke sú vrátenie doručenia v Bratislave.
Ak si želáte Vašu objednávku doručiť mimo BA, danú adresu si navolíte v košíku a ten Vám doplatok za kuriéra vypočíta.
Doručujeme denne, aj počas víkendu. Objednávky sa spracúvajú a aranžujú počas pracovnej dobe na predajni.
Doručujú naši vodiči osobne a na zadaný čas, nielen v Bratislave, ale aj v okolí až do 25 km od Bratislavy, aj počas víkendu a sviatkov. Kvôli výnimkam pri doručení pri viac ako 25 km nás neváhajte kontaktovať.
Pre doručenie kvetov na Stredné a Východné Slovensko spolupracujeme s Doručenie ostatné Slovensko . Ak nie je obmedzenie hraníc, tak doručujeme aj Rakúsko a Maďarsko.
Momentálne doručujeme od 6:50 do 19:30.
Čas doručenia
Objednávky počas lockdownu odporúčame zadať čím skôr, nakoľko systém z kapacitných dôvodov bude príjmať objednávky len do istého množstva. Najskorší možný čas dodania sa dynamický mení podľa počtu objednávok na žiadaný čas. A samozrejme čím je na daný čas viac objednávok najskorší možný čas dodania sa predlžuje.
Cena doručenia
Doručenie v Bratislave je pri cene kvetov 30€ ZADARMO. Doručovanie prebieha na zadaný čas v objednávke.
Základný čas pri produkte je najskoršie doručenie v Bratislave. Pri doručovaní mimo Bratislavy je potrebné pripočítať čas na cestu, t.j. vzdialenosť cca 50 km ( doručenie je cca hodina) Príklad Nove zámky sú vo vzdialenosti 100 km (na cestu treba plus cca 2 hodiny)
K cene košíka môže byť prirátaný doplatok za doručenie podľa času doručenia objednávky (pozri nižšie na tejto stránke Typy doručenia).
Príklad
Hodnota objednávky 35€ - Doručenie do Senca 4-7€ podľa presnej adresy a času doručenia.
Hodnota objednávky 60€ - Doručenie do Senca ZADARMO.
V tejto tabuľke si môžete nezávisne vypočítať doplatok za doručenie, po vyplnení všetkých okienok Vám výjde výsledná cena.
Najskorší možný čas dodania a minimálnu hodnotu objednávky upravuje systém automaticky podľa kapacity a možnosti aranžovania. Odporúčame objednávky z tohto dôvodu zadať čím skôr. V špecifické dátumy ako je Valentín, MDŽ, Deň Matiek môže nastať z kapacitných dôvodov odchýlka v doručení do cca 2 hodín.
Kto doručuje?
Všetky produkty z našej ponuky doručujú naši vlastní kuriéri. Nevyužívame externé kuriérske služby z dôvodu osobnejšieho vzťahu so zákazníkom. Kuriér pred doručením obdarovanú osobu kontaktuje, avšak predstaví sa jej ako darčekový kuriér a že má pre ňu zásielku, či ju zastihne na danej adrese a v danom čase. V prípade špecifikej požiadavky pri doručení, je potrebné ju zadať do poznámky v objednávke.
Našim cieľom je spraviť obdarovanej osobe moment prekvapenia. Na žiadosť objednávateľa vieme doručiť Vašu objednávku aj bez kontaktovania obdarovanej osoby, avšak objednávateľ by si mal byť istý, že daná osoba sa nachádza na danej adrese. Kytica/kvetinový box/darčekový kôš sa aranžuje po spracovaní objednávky s platbou a maximálne 2-3 hodiny pred doručením.
Presná cena sa kalkuluje v objednávkovom systéme a mení sa podľa vyťaženia objednávok, hustoty premávky a času doručenia. Doručenie mimo bežnej pracovnej doby a cez sviatky je popísané nižšie.
Typy doručenia
Denný kuriér v Bratislave 7:00 - 18:00 - je zahrnuté v cene košíka
Večerný kuriér v Bratislave 18:00 - 20:00 - príplatok 5€ k cene košíka
Nočný kuriér v Bratislave 20:00 - 7:00 - príplatok 10€ k cene košíka - Momentálne doručujeme od 6:50 do 19:30.
Denný kuriér víkend v Bratislave 7:30 - 14:30 - je zahrnuté v cene košíka
Večerný kuriér víkend v Bratislave 14:31 - 17:59 - príplatok 5€ k cene košíka
Nočný kuriér víkend v Bratislave 18:00 - 7:29 - príplatok 10€ k cene košíka - Momentálne doručujeme od 6:50 do 19:30.
Denný kuriér mimo Bratislavy 7:00 - 18:00 - cena košíka + doplatok za kuriéra na základe kilometrov
Večerný kuriér mimo Bratislavy 18:00 - 20:00 - cena košíka + príplatok 5€ + doplatok za kuriéra na základe kilometrov
Nočný kuriér mimo Bratislavy 20:00 - 7:00 - cena košíka + príplatok 10€ + doplatok za kuriéra na základe kilometrov - Momentálne doručujeme od 6:50 do 19:30.
Počas štátnych sviatkov a voľných dní doručujeme ako počas víkendu.
